为您办理预订的团队

从拉布安巴焦出发的 Neptune 航程，由我们负责预订。宾客先给我们留言，拿到报价，付订金，再付尾款，出发那天由我们安排的司机到酒店接上。同一个 WhatsApp 对话从头开到尾，直到您重新踏上码头。

船是 Neptune 的，船员也是，我们从不把两者说成自己的。真正属于我们的，是包在航程外面的那几项承诺：您拿到的报价、接送，以及预订条款中的替换船保证。

我们的办公室在拉布安巴焦的 Kampung Air。落到实处就是：航班延误，或港口一纸通知打乱了计划，回您消息的人就在离码头几分钟车程的地方，不在另一个时区。

一趟航程分两半。先弄清哪个问题归哪一半，能少走不少弯路。

船方提供

• 船：40 米 phinisi 帆船，7 间舱房，各有阳台和独立卫浴。
• 船长和船员，他们按天气选每处锚地和每次登岸。
• 每天三餐，下午咖啡和点心，浮潜装备，床品和毛巾。

我们提供

• 报价、发票和收款渠道，手续费在付款前写明。
• 酒店或机场与拉布安巴焦码头之间的接送。
• Neptune 不能出航时，同日期同级别或更高级别的船，或退款。
• 私人包船的导游和影像记录，按需报价。

落在两半交界处的问题，直接问我们，我们会给您书面答复。

有些细节要按您的日期来确认，而不是提前定死。2027 年的价格按需报价，以 2026 年的价目表为参照；共享的三天两夜，每个航次的具体日期，在 WhatsApp 上当场确认；卡瑙瓦岛可以在订船时向船长提出。凡是会影响您是否预订的事，付款之前我们都以书面确认。

您能读到的点评从哪里来、出自谁手，点评页上写得清楚。