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Neptune Phinisi – Neptune 帆船常见问题

Neptune Phinisi

Neptune 帆船常见问题

更新于 2026年11月4日

拉布安巴焦帆船常见问题,Neptune 的答案分成七组:从整船还是一间舱,到安全和餐食。价格为 2026 年的数字,凡取决于当天或天气的事,都会标明。

提出您的问题

订之前,客人最先问的那些问题

这些问题来自客人下单前发来的消息,次序也差不多:整船要多少,哪间舱配什么,天气变坏时开不开船,海外怎么付款。

有专页的主题,这里只给简短的答案,详细的请看那一页。要是您的问题不在其中,通过联系页面就能直接找到写这些答案的团队。

拉布安巴焦帆船问答,分成七组

分组的先后,就是一次预订通常拿主意的先后。

  • 整船、单舱还是一日包船:七个答案,讲预订的形式。
  • 七间舱,七个阳台:七个答案,讲床、卫生间和舱内配备。
  • 价格里包含什么:八个答案,讲船价、舱位和旁边的各项费用。
  • 停靠点与水上的日子:八个答案,讲路线、夜晚和海滩晚餐。
  • 前往码头:六个答案,讲接送、航班和入境。
  • 预订、付款与更改:八个答案,讲日期、订金和条款。
  • 安全、餐食、天气与儿童:八个答案,讲装备、厨房和照顾。

价格是 2026 年的数字,并附价目表的日期。这里没答到的,直接去 WhatsApp 问我们。

七间舱,七个阳台

楼上三间和主甲板的 Deluxe studio,区别在哪?卫生间要不要和别人共用?

Mansard I、Mansard II 和 Junior Suite 在上层,各有一张双人床,并有空间加一张床,睡一至两位客人。主甲板的四间 Deluxe studio 有一张双人床,不能加床。每间舱都有自己的卫生间,没有公用的。

每间舱都有阳台和独立卫生间吗?

有。七间舱都带私人阳台,以及配热水淋浴的独立卫生间。

舱里是一张大床还是分开的两张床?能不能单独再铺一张?

每间舱一张双人床。唯一分开的床,是上层舱 Mansard I、Mansard II 和 Junior Suite 里的加床。需要各睡各床的朋友请订前告诉我们,我们会书面确认安排。

舱里有热水、空调和真正的窗户吗?

每间舱的配置里都有热水淋浴和空调,每间也都有一扇门,直通自己的阳台。

船上有网络吗,还是只在岛附近有手机信号?

海上我们不承诺任何网络,帕达尔岛附近和公园的部分海域也一样。不要指望视频通话,登船前请先告诉您的办公室。

舱里有哪些小件配备,您能确认吗?

舱房规格以外的配备按要求确认。出海前问我们,我们书面告诉您舱里有什么。

Neptune 甲板上和船舱内有哪些公共空间?

平面图上的公共空间有四处:室内休息厅、室内餐厅、户外长桌,以及船头的日光躺椅。浮潜装备也由船上提供。

通过 KEXI 预订,科莫多国家公园的费用是多少?

KEXI 把公园费用按每位客人一个套餐报价:3天2夜:外国客人每人 IDR 650,000,印尼客人每人 IDR 350,000;4天3夜:外国客人每人 IDR 750,000,印尼客人每人 IDR 350,000。套餐包含政府门票(外国游客每人每天 IDR 250,000,PP 36/2024)、护林员费和当地杂费,在船价之外另付,除非报价写明已含。

价格里包含什么

包下 Neptune 两天、三天、四天或五天,各要多少钱?

整艘船按停留时长计价,1 至 14 位客人:两天一夜从 IDR 140,000,000 (≈ USD 8,589) 起,五天四夜为 IDR 280,000,000 (≈ USD 17,178);完整价目表在包船页面。最多三十位客人的日间包船是 IDR 110,000,000 (≈ USD 6,748)。价格属于这艘船,所以来的人少了也不变。

含燃油、税、国家公园费和刷卡费,每人总共多少钱?

燃油和税都在一个取整的全包船价之内,没有单独的项目。旁边另算的有公园套票、包船时的向导和影像记录、酒水、小费和刷卡费:支付链接百分之 3,PayPal 百分之 7.2。这些我们先出书面报价给您。

共享三天两夜的自带卫生间的舱位,每人多少钱?

共享三天两夜的舱位价:住 Mansard I 或 II 是 IDR 14,800,000 (≈ USD 908),住 Junior Suite 是 IDR 12,800,000 (≈ USD 785),住 Deluxe 是 IDR 10,800,000 (≈ USD 663),都按每人计。价格按两人同住一间舱、2026 年全包计算,每人一份。

这个价格里到底有什么,没有什么?

包含:酒店或机场与码头之间的接送,每天三餐加下午的咖啡和一份点心,浮潜装备,床品和毛巾。向导和影像记录随散客舱位提供;包船时按需提供。公园套票、机票、保险、酒水和小费另付,无人机许可由我们代办。

整船由八位、十二位或十四位客人分摊,每人付多少?

三天两夜的整艘船,八位客人分摊每人 IDR 22,500,000 (≈ USD 1,380),十二位每人 IDR 15,000,000 (≈ USD 920),十四位每人 IDR 12,860,000 (≈ USD 789)。共享航次的舱位 IDR 10,800,000 (≈ USD 663) 起,但它有其他客人同行,日期也固定,所以这是两种不同的出行方式,而不是互相竞争的价格。

私人包船里没有的有哪些,从向导到公园费,再到无人机?

包船时,向导和影像记录按需报价,因为价格里没有它们。公园套票、机票、保险、酒精饮料、小费和经我们代办的无人机许可,同样在船价之外,每一项都先书面报价。

第十五至第十八位客人,各要付多少?

第 15 至第 18 位客人,在船价之外每人另付:三天两夜为 IDR 6,000,000 (≈ USD 368),四天三夜为 IDR 6,500,000 (≈ USD 399),五天四夜为 IDR 7,500,000 (≈ USD 460)。他们睡在上层舱的加床上。两天一夜最多 14 位客人。

科莫多公园费包含在内吗?应该带多少现金?

任何价格都不含。公园费用按人头打成套票,在报价单上单独列一行,涵盖国家公园门票、护林员和地方费用。公园费用页面列出了三天两夜和四天三夜的各行,其他行程由我们自己报价,您的报价单会写明怎样结算。

尾款可以在出发当天支付吗?

可以。标准条款不变:50% 定金确认日期,余款于出发前 30 天付清;您也可以在出发当天于纳闽巴焦以现金或 EDC 刷卡支付余款。若通过支付链接刷卡,手续费为 3%;PayPal 为 7.2%;EDC 为 3%。发卡银行有可能另行收取费用。

停靠点与水上的日子

去科莫多要留几天才够?

三天是计划好的路线,到达帕达尔岛、粉红沙滩、科莫多岛或林卡岛、卡隆岛和凯洛尔岛。两天是最短的过夜,停靠点较少。选四天或五天,林卡岛单独占一个上午,最后两站停得更从容,还含一顿布置在海滩上的晚餐。

两天一夜的科莫多航程多少钱?

一趟两天一夜的航程,整艘 Neptune 加上最多 14 位客人是 IDR 140,000,000 (≈ USD 8,589),六位分摊每人 IDR 23,330,000 (≈ USD 1,431),十四位每人 IDR 10,000,000 (≈ USD 613)。路线只是示例,停靠点的先后您和船长商定。

是来回都在拉布安巴焦,还是可以单程去或从龙目岛来?

起点和终点都是拉布安巴焦码头。Neptune 的每条路线都在码头起止,并留在科莫多国家公园之内。龙目岛若在您的计划里,请在龙目岛与拉布安巴焦之间乘飞机,我们按航班时间安排接送。

科莫多岛、Padar、粉红沙滩、蝠鲼点都会去吗,还是只到林卡?

三天两夜路线停靠科莫多或林卡,与船长商定。两天一夜、四天三夜和五天四夜路线停靠科莫多岛,四天三夜和五天四夜再加林卡,那是另一座岛。从两天一夜到五天四夜的每条路线都有帕达尔岛、粉红沙滩和蝠鲼点,一日示例路线则停靠林卡。

一次航行能看到蝠鲼和巨蜥吗?鲸鲨为什么不在路线上?

蝠鲼点常见蝠鲼,但不能保证;海况不好时,船长也可以取消这一站。鲸鲨不在 Neptune 的路线上。巨蜥野生在科莫多和林卡,由护林员带队步行去看。

夜里船泊在什么地方?

停在锚地。三天两夜的方案第一晚在帕达尔岛外,第二晚在凯洛尔岛外,不过每处锚地由船长看天气决定。您睡在自己的舱里,晚餐在船上用。

四天三夜和五天四夜的免费海滩晚餐是怎么安排的?

四天及以上的包船含一顿布置好的海滩晚餐,不另收费。餐桌我们为您这一行布置;这里没有可列出的菜单。天气和潮汐决定用哪片海滩,所以地点当天才定。

日间包船可以缩短、提前出发或更改吗?

可以。日间包船可以是半天,也可以是整天,上下船时间围绕您的航班安排。展示的路线只是示例,次序和船长商定。日间包船最多载三十位客人,没有人在船上过夜。

前往码头

几点、在哪儿上车?九点以前行不行?司机的联系方式何时给到?

司机去您下榻的酒店或科莫多机场接人,送到码头,赶上 10:00 开船。私人包船的登船时间可以围绕航班提前或延后。接送时间和司机的联系方式,开船前我们用 WhatsApp 一并发您。

行程几点结束?我能搭哪班飞机回家?

三天两夜在第三天午饭后回到拉布安巴焦,具体几点由当天情况决定。要订当天回家的航班,请先问我们。晚一点的航班给您留出余地,多住一晚酒店也比赶不上转机便宜。

我降落当天能出发吗?航班晚点怎么办?

可以,只要您在开船前降落:机场接送会直接带您去码头。如果您会在开船之后才到,一艘小型接驳船可以送您到第一站,这由我们安排,在您同意之前报价,费用由您承担。订的时候请把航班号发给我们。

人在巴厘岛,或在雅加达、龙目岛,怎样赶上登船?

开船前一天飞抵拉布安巴焦。巴厘岛、雅加达和龙目岛都有航班到科莫多机场,那里离码头开车 7 到 10 分钟。怎么选航班,我们的抵达拉布安巴焦指南逐一说明。

机场、酒店到码头的往返接送算不算在价格里?

包含,在拉布安巴焦范围内。从您的酒店或科莫多机场到码头的接送,以及航程结束后的返程,都是航程的一部分。龙目岛的接送只在约定的集合点进行。

入境印度尼西亚要办签证吗?

订机票之前先查,因为入境规定和费用会变。多数游客需要落地签、电子签或提前办理的签证,只有官方移民局网站可靠。我们的首次到访指南列出了要查的事项;费用我们不作说明。

安全、餐食、天气与儿童

遇到天气预警或地震,还安全吗?如果停航了怎么办?

船出不出航,由船长和港务部门决定;天气不允许时,没有船会出发。预警发出后,请直接问我们:您那几天眼下如何。如果停航,我们提供替换船,或按条款页面所述退款。

Neptune 上备了哪些安全器材?

Neptune 配有:可容 50 人的救生筏、两艘救生艇、40 件救生衣、10 个救生圈、10 具灭火器、AIS、雷达应答器和信号弹。导航用 Garmin 和 Furuno GPS,配 VHF 无线电和 CCTV。订之前,任何一艘船的设备清单都可以问我们。

航行安全吗?船会沉吗?

没有哪次航行毫无风险。船需要有效的航行许可和适航证书,我们每天查看 BMKG 的天气和海况预报,条件不安全时没有船会出发。若真的不能开船,同一天我们换同级或更高级的船,或者全额退款。

厨房能提前确认菜单,照顾素食、清真或过敏需求吗?

每天供应三餐,外加下午的咖啡和一份点心,菜单在临近您的日期时确认。素食、清真或过敏方面的需求,请书面告诉我们,我们转交厨房。没有任何认证,我们也不作无过敏原的承诺。

酒水不在价格里,那我能自己带吗?能冰着吗?

酒类不含在船价里,但欢迎自带,登船时告诉船员一声即可。哪些东西能保持冰镇,出海前问我们,我们来确认。

孩子怎么收费,多大算几岁,床怎么安排?

0 至 2 岁的孩子免费;从 3 岁起按全价计算。每间舱一张双人床,只有上层三间舱能加床。把孩子的年龄告诉我们,订之前我们先规划舱房。

我独自出行,价格怎么算,会跟谁同住?

舱位按每人计价,两人同住一间,所以单人旅客的价格和搭配,在付款之前书面确认。请问我们单人客人的价格。

2026 这一年,会不会遇上科莫多岛封岛?

请查看公园公告,因为关闭情况会变。这份答复的日期是 2026年11月4日;您路线上若有一站关闭,我们在您付款之前就会说。此刻是什么情况,发 WhatsApp 一问便知。

整船、单舱还是一日包船

包下整艘 Neptune 和只订一个舱位,区别在哪里?

包船是您这一行包下整艘船,两天一夜到五天四夜都可选,1 至 14 位客人共用一个价格,从 IDR 140,000,000 (≈ USD 8,589) 到 IDR 280,000,000 (≈ USD 17,178)。舱位是共享三天两夜上的一间舱,每人 IDR 10,800,000 (≈ USD 663) 起,船上还有别的客人。向导与影像记录已算在舱位价里;包船则按需报价。

一艘船载几位客人,是不是小而清静?

Neptune 有七间双人舱,基本方案睡 14 位客人。上层三间舱可加床,过夜团队最多 18 位;日间包船最多载三十位客人,晚上他们住在岸上。

最多能睡几位?加床是怎么用的?

七间双人舱睡 14 位。Mansard I、Mansard II 和 Junior Suite 各可加一张床,睡一至两位客人,过夜团队最多 18 位。主甲板的四间 Deluxe studio 放不下加床;过夜超过 18 位的团队需要再配一艘船。

能不能整艘船只留给我们?船上除了我们还有谁?

可以。船价包下整艘船,所以私人包船时,除了您这一行,船上只有 Neptune 的船员和我们的工作人员。共享三天两夜买的是一间舱而不是整艘船,会有其他客人同行。

在 Neptune 上能潜水,还是只有浮潜?自由潜水团能包船吗?

Neptune 是一艘浮潜船,为每位客人备有浮潜装备。不带气瓶的自由潜水团可以私人包船,具体安排另议,自由潜水的支持在加入之前先报价。散客拼船只做浮潜。

可以在包船上办公司活动吗?

可以。日间包船适合最多三十位客人的聚会,私人包船过夜睡 14 位。把人数和当天的安排发给我们,我们回您一份报价。

晚上船上有安排什么活动吗?

这类安排不在方案里。如果您的活动需要额外的东西,请问我们;凡是我们能安排的,加入之前都先另行报价。

预订、付款与更改

拼船航次每周哪两天开?我看中的日期还有空位吗?

Neptune 2026 年的日历上,三天两夜的航次在周一和周五出发,哪天有位,您付款前我们用 WhatsApp 当场核实。价格和舱房截至 2026年11月4日。

怎样预订?订金是多少?

在 WhatsApp 上预订:我们发报价单和发票,订金是百分之 50。尾款开船前 30 天到期;愿意的话也可以留到出发当天,用现金或刷卡机结清,刷卡机要加收百分之 3。

人在海外,怎么付钱?支付宝、微信支付能用吗?

刷卡通过支付链接,手续费百分之 3;PayPal 百分之 7.2;拉布安巴焦的刷卡机百分之 3。Revolut 能付,Wise 也能付,QRIS 和银行转账同样可以;收款账户只有一个,写在发票上。支付宝能用,手续费客人自付;微信支付走我们的支付合作方;银联请先问我们。

为什么一艘船会整整一个月无法预订?

每艘 phinisi 一年有一个月进坞保养,这期间不出航,具体是哪个月每艘船不同。如果您的船在您的日期进坞,我们提供同级别的另一艘船。

取消和改期的规则是什么?

开船前 60 天或更早取消,退还百分之 50;30 至 59 天,退还百分之 25;不足 30 天不退。改日期:30 天以前免费,14 到 29 天之间收 IDR 500,000。距开船不足 14 天再改,就算作取消。

如果船被替换或无法出航,会怎样?

Neptune 开不了船时,同一天我们换给您同级或更高级的船,不加价。如果您不想接受,2 天内全额退款。

这个预订团队真是正规公司吗?评价和收款账户在哪里能看到?

是的。公司是 PT Komodo Explorer Indonesia,NIB 1805260128363。评价页上的评价,是我们团队自己名下的。您的款项只付进一个公司银行账户,账号写在发票上。

2027 年的档期能不能先订下来?价格怎么算?

可以,2027 年的日期可以预订。2027 年的价格按需报价,参照 2026 年的价目。如果 2027 年的价目不同,我们会在最后一次付款之前告知,由您决定。

查询档期 — Neptune

Neptune 由船上自有船员与船长驾驶;我们负责安排行程、收取款项,并在您登船前回复每一条消息。

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