Tim di balik pemesanan Anda

Kami adalah mitra pemesanan untuk pelayaran Neptune dari Labuan Bajo. Tamu menulis kepada kami, menerima penawaran, membayar uang muka lalu pelunasan, dan dijemput di hotel oleh sopir yang kami atur. Utas WhatsApp yang sama tetap terbuka sampai mereka kembali di dermaga.

Kapal dan kru adalah milik Neptune, dan kami tidak pernah menyebut keduanya milik kami. Yang menjadi milik kami adalah janji yang membungkus pelayaran: harga yang telah ditawarkan, penjemputan, dan jaminan kapal pengganti dalam ketentuan pemesanan.

Kantor kami berada di Kampung Air, Labuan Bajo. Artinya, ketika penerbangan terlambat atau pengumuman pelabuhan mengubah rencana, yang membalas pesan Anda hanya sepelemparan batu dari dermaga, bukan berada di zona waktu lain.

Setiap pelayaran punya dua bagian, dan mengetahui bagian mana yang menjawab pertanyaan apa menghemat waktu.

Disediakan oleh kapal

• Kapalnya: phinisi 40 m dengan 7 kabin, masing-masing berbalkon dan berkamar mandi sendiri.
• Kapten dan kru, yang memilih setiap tempat berlabuh dan pendaratan sesuai cuaca.
• Makan tiga kali sehari, kopi dan camilan sore, perlengkapan snorkeling, linen, dan handuk.

Disediakan oleh kami

• Penawaran, faktur, dan jalur pembayaran, dengan biayanya disebutkan sebelum Anda membayar.
• Penjemputan antara hotel atau bandara dan pelabuhan di Labuan Bajo.
• Bila Neptune urung berlayar, Anda mendapat kapal setara atau lebih baik di tanggal itu, atau uang Anda kembali.
• Pemandu dan dokumentasi foto pada charter privat, dihargai atas permintaan.

Bila sebuah pertanyaan jatuh di antara keduanya, tanyakan kepada kami dan kami konfirmasi secara tertulis.

Sebagian detail kami pastikan untuk tanggal Anda, bukan jauh hari sebelumnya. Tarif 2027 tersedia atas permintaan dengan daftar 2026 sebagai acuan, tanggal open trip 3 hari 2 malam dikonfirmasi langsung lewat WhatsApp, dan Kanawa adalah pemberhentian yang bisa Anda minta kepada kapten. Apa pun yang menentukan pemesanan Anda kami pastikan secara tertulis sebelum Anda membayar.

Halaman ulasan menjelaskan asal ulasan yang bisa Anda baca, dan siapa penulisnya.