Dîners, transferts et événements sur demande

Trois repas par jour sont servis, avec une pause café l’après-midi et une collation. Le menu est confirmé à l’approche de la date, et la cuisine prépare ce que le groupe a indiqué.

Les besoins alimentaires vont à la cuisine par écrit. Nous transmettons les demandes végétariennes, allergiques et halal et demandons confirmation ; rien n’est certifié ni garanti. Un voyageur avec une allergie grave nous le dit et emporte son propre traitement.

Le tarif n’inclut pas l’alcool. Les voyageurs peuvent apporter leurs boissons et le signaler à l’équipage à l’embarquement. Nous confirmons avant le départ si un réfrigérateur ou de la glace sont disponibles pour vos boissons. Les boissons sans alcool et l’eau suivent la même règle : demandez-nous.

À Labuan Bajo, la prise en charge est comprise. Un chauffeur vous prend à l’aéroport ou à votre hôtel, vous conduit au port pour le départ de 10 h 00 et vous ramène après la croisière. En charter privé, la prise en charge et l’embarquement peuvent se régler autour de vos vols.

Un groupe plus important a besoin d’un véhicule plus grand. Un van jusqu’à 12 places, ou un autocar, est disponible sur demande, et nous le chiffrons avant de l’ajouter. Indiquez-nous le nombre de voyageurs et les bagages : les deux comptent.

Depuis Lombok, la prise en charge n’a lieu qu’à des points de rendez-vous convenus, et vous recevez le contact du chauffeur sur WhatsApp avant l’embarquement. Si votre vol est retardé, écrivez-nous sur WhatsApp, le chauffeur s’ajuste.

Un événement sur le pont repose sur trois nombres : la taille du groupe, la durée de la soirée et l’espace dont le pont dispose. La longue table du pont ouvert de Neptune réunit un groupe, et le pont avant porte des bains de soleil. Un dîner d’anniversaire ou un toast au coucher du soleil tiennent chacun dans ce plan.

Tout ce qui dépasse le plan, comme une décoration supplémentaire ou du matériel, est chiffré à part avant d’être ajouté. Cela prend de la place sur le pont et peut réduire la capacité : indiquez-nous la taille du groupe.

Un charter à la journée accueille jusqu’à trente voyageurs, et un événement de cette taille relève du charter à la journée. Un groupe qui passe la nuit est limité à 14 au prix du bateau et à 18 au plus avec les lits d’appoint.

Chaque extra suit le même chemin. Vous nous écrivez sur WhatsApp en indiquant la date, le nombre de voyageurs et vos envies. Nous répondons par écrit avec un chiffre et ce qu’il couvre. Vous approuvez le chiffre, et alors seulement il est ajouté à votre facture.

• Envoyez la date, le nombre de voyageurs et la demande.
• Recevez un devis écrit avec le chiffre et les conditions.
• Approuvez-le, et l’extra rejoint la facture.
• Payez avec le reste, par le moyen de votre choix.

Donnez-nous 30 jours pour tout ce qui sort du plan. Nos horaires sont Tous les jours, 8 h – 20 h (WITA), et un message envoyé en dehors est traité à la réouverture de la ligne. Un changement de date demande une nouvelle ligne écrite.